首页为人父母，对孩子的要求被孩子非常直接地反驳的时候，大多满脸的不爽、很快就能感受到亲子之间一触即发的战争即将爆发，并且在这次战争中只有两败俱伤。面对孩子的叛逆、顶嘴，甚至对家长出言不逊，该如何处理呢？
一、规范个人行为。教育孩子要尊重他人。假如你诋毁你的另一半，亲人或是朋友，你就是在教育孩子“用语言伤害别人”。就连宝宝都能效仿所闻所见。当孩子一开始讲话时，你应该教會她们说“请”“感谢”“对不住”这种敬语。当他夸赞别人，文明礼貌地听别人叙述，或是与你开展有礼貌的沟通交流时，你应该立即给予他夸奖。
二、区别对待。不可以将父母的自尊与孩子的建议混为一谈。若能给「顶嘴」一个更包容的界定，就能合理防止孩子和父母中间的矛盾，其結果是，你很有可能会塑造出尤其有礼貌的孩子，他对自身的情绪控制得非常好，以至在犯错误的情况下难以忍受。这个时候，你需要激励他，适当地表达自身的体会。
三、换位思考。要常常考虑一下孩子的立场和感受。
四、合理地反应。假如孩子的言辞和语气使你没法接纳，或使你难以忍受，你应该确立边界，并对他说：在家中，每个人都应当受到重视。在小孩子气愤时、挫败、心寒或觉得伤心的情况下，她们经常会不遗余力地宣泄情绪。父母在这个时候十分失望，但是不要训斥孩子。换个角度来看，你应该告知孩子，不尊重别人的言语会让他人感觉受伤。
五、适度的处罚。对粗鲁行为最合适的处理方法是立即处罚。举例来说，如果你和孩子玩时，孩子会用一种挑衅的口吻说“你真笨！”，你可以说：“你的言语让我很受伤，现在的我很难过，我不想和你玩了。”除此之外，对孩子的处罚还包括：多做家务活，禁止看电视剧，禁止玩游戏这些。当然地，在实行处罚以前，你还可以给孩子一些选择的机会：你能向我致歉，随后依照我的需要做，或是我们可以减少对你的处罚。
但也不必选用过度的惩罚方法，那样会造成孩子的恼怒，引起孩子的排斥，并且也会使孩子的性子越来越浮躁。
